Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Charles SANDAH, établi à Porto-Novo, Bénin.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez écrire à sentinellesjean316@gmail.com ou utiliser la page de contact.

Données traitées

Selon les services utilisés, le site peut traiter notamment :

• les données de contact : nom, adresse e-mail, objet et contenu du message ;
• les données d’inscription à la newsletter et la preuve du consentement lorsqu’elle est recueillie ;
• les données du compte lecteur : adresse e-mail, profil public facultatif et informations nécessaires à l’authentification ;
• les données de lecture : progression, marque-pages, chapitres et livres débloqués ;
• les données liées aux crédits de lecture : solde, achats de crédits, déblocages et historique des mouvements ;
• les contributions communautaires : discussions, réponses, réactions et signalements ;
• les données techniques nécessaires à la sécurité, au fonctionnement et à la prévention des abus.

Lorsqu’un achat est effectué sur Chariow, le site ne collecte pas les données bancaires de l’acheteur. Il reçoit uniquement les informations nécessaires à l’attribution de l’accès numérique, par exemple l’adresse e-mail du client, l’identifiant du produit et des informations techniques de confirmation de la vente.

Finalités et bases du traitement

• fournir l’espace lecteur, la bibliothèque et les fonctions de lecture en ligne ;
• attribuer les livres, chapitres ou crédits achetés et conserver l’historique nécessaire au support ;
• gérer les profils, marque-pages, discussions, réactions et notifications ;
• répondre aux messages et demandes adressés à l’auteur ;
• gérer les inscriptions aux actualités lorsque la personne y consent ;
• sécuriser le service, prévenir les abus et diagnostiquer les incidents techniques.

Selon le service concerné, le traitement repose sur l’exécution de la relation contractuelle liée à un achat ou à un accès numérique, sur le consentement de la personne lorsqu’il est demandé, ou sur la nécessité de sécuriser et d’exploiter le service.

Prestataires et destinataires

Les données sont accessibles à Charles SANDAH et, dans la mesure nécessaire au fonctionnement du service, à ses prestataires techniques. Le site utilise notamment Netlify pour le déploiement et certains formulaires, Supabase pour l’authentification, la base de données et les sessions, et Chariow pour la vente et la confirmation des achats.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données depuis l’extérieur du Bénin. Ces traitements sont alors soumis aux mesures et engagements applicables chez les prestataires concernés ainsi qu’aux exigences légales relatives à la protection des données.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées ou anonymisées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, sous réserve des obligations légales, comptables, contractuelles ou de preuve.

• les données du compte lecteur sont conservées tant que le compte et les accès associés doivent rester disponibles ;
• les historiques d’achats, de crédits et d’accès peuvent être conservés aussi longtemps qu’ils sont nécessaires au support, à la preuve des droits acquis et aux obligations légales ;
• les inscriptions à la newsletter sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou à l’arrêt du service ;
• les demandes de contact sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement et au suivi de la demande.

Vos droits

Conformément aux règles applicables au Bénin en matière de protection des données personnelles, vous pouvez notamment demander l’accès, la rectification, l’actualisation ou la suppression de vos données, exercer votre droit d’opposition lorsque celui-ci est applicable et retirer un consentement précédemment donné.

Pour exercer vos droits auprès du site, écrivez à sentinellesjean316@gmail.com. Une réclamation peut également être adressée à l’Autorité de Protection des Données Personnelles du Bénin (APDP).

Ressource officielle : outils de conformité de l’APDP.

Cookies et sessions

Les espaces authentifiés utilisent des cookies ou mécanismes techniques strictement nécessaires à la session et à la sécurité du compte. La simple consultation des pages publiques n’exige pas de compte lecteur. Si un outil de mesure d’audience ou de publicité facultatif est ajouté ultérieurement, cette politique sera mise à jour avant son activation lorsque cela est nécessaire.